2025年7月1日,連州市發(fā)展和改革局出現(xiàn)了溫馨的一幕。信訪群眾李平安滿懷感激,將一面寫有“信訪三年憂解終 發(fā)改為民顯擔當”的錦旗,鄭重地送到了信訪工作人員手中,以此表達對發(fā)改局積極解決其訴求的誠摯感謝。這不僅是對信訪工作的高度認可,更體現(xiàn)了我局對維護群眾利益、化解社會矛盾工作的重視。
李平安的信訪問題源于2011年,因工資補貼得不到落實,于2022年4月開始在國家信訪局網(wǎng)上信訪投訴,面對李平安的信訪情況,我局工作人員秉持“群眾利益無小事”的理念,根據(jù)投訴訴求制定《連州市坪石轉(zhuǎn)運倉庫留守人員李平安安置遣散方案》,積極與相關部門溝通協(xié)調(diào)。一邊安撫李平安的情緒,及時告知處理進度,一邊全力推動相關部門加快解決問題的速度。經(jīng)過不懈努力,最終在2025年5月按方案完成李平安醫(yī)社保補繳及個人工資、補償款等資金的支付,圓滿化解了其困擾已久的難題。
此次信訪人送錦旗事件,為我局全體工作人員注入了強大的工作動力。我們將堅守崗位、踐行使命,以更飽滿的熱情和更扎實的工作作風,為群眾排憂解難,持續(xù)提升群眾的獲得感和安全感。
連州市發(fā)展和改革局
2025年7月4日